Technical Customer Support: Network and AV-Technology
Klaus Österreich
Mit IT-Netzwerken bist du vertraut und gleichzeitig weckt die Integration von Audio, Video, Streaming und Collaboration Produkten/Tools deine Neugier? Die Digitalisierung der AV-Branche (Audio/Video) hört sich für dich spannend an?
Das erwartet Dich
- Beratung von Professionals bei der nahtlosen Integration unserer Audio- und Visualisierungslösungen in bestehende Netzwerkinfrastrukturen, angepasst an vielfältige globale Rahmenbedingungen.
- Betreuung spannender internationaler Kunden mit unterschiedlichsten technischen Anforderungen und Projekten.
- Unterstützung im 2nd Level Support und aktive Mitarbeit beim 3rd Level Support in Kooperation mit unserer R&D-Abteilung, um innovative Lösungen für komplexe Herausforderungen zu finden.
Damit punktest Du:
- Bereitschaft zu gelegentlichen Reisen, um unseren Kunden und Partnern vor Ort den bestmöglichen Support zu bieten.
- Eine abgeschlossene technische Ausbildung im IT-Bereich oder vergleichbare Qualifikationen.
- Tiefgehende Kenntnisse in Netzwerktechnologien (WAN, LAN, WLAN) und Erfahrung mit Microsoft 365 (Client, Server, Cloud).
- Grundlagenwissen in der Apple- & Android-Welt, um eine breite Palette von Endgeräten unterstützen zu können.
- Exzellente Deutsch- und Englischkenntnisse sowohl mündlich als auch schriftlich, um effektiv mit unserem internationalen Kundenstamm zu kommunizieren.
- Starke Kommunikations- und Teamfähigkeit, mit der Fähigkeit, in einem dynamischen Umfeld zu arbeiten und komplexe technische Probleme zu lösen.
- Leidenschaft für kontinuierliches Lernen und ein tiefes Interesse an den neuesten Trends im IT- und Audio/Video-Markt.
Warum WolfVision
- Interessante und abwechslungsreiche Projekte mit hoher Eigenverantwortung
- International erfolgreiches Unternehmen mit familiärem Arbeitsklima
- High End Produkte für die renommiertesten Universitäten/Unternehmen der Welt
- Viele Benefits und hervorragende Anbindung an öffentliche Verkehrsmittel
- Arbeitsumfeld in einem modernen, nachhaltigen Gebäude
- Flexible Arbeitszeiten und attraktive Mitarbeiterevents
Du willst mehr über den Job erfahren? Lass uns einem ungezwungenem Videocall reden.
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Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung unter [email protected]