University of Massachusetts Lowell

L’University of Massachusetts Lowell (UMass Lowell) est une université publique de recherche reconnue au niveau national, située à Lowell, dans le Massachusetts, aux États-Unis. Avec une population étudiante diversifiée de plus de 18 000 étudiants et des programmes académiques couvrant les sciences, l’ingénierie, les sciences humaines et les arts, l’université est reconnue pour son engagement en faveur de l’apprentissage expérientiel et de l’innovation. Répartie sur trois campus étroitement connectés, UMass Lowell est à l’avant-garde de l’intégration de technologies pédagogiques avancées visant à enrichir l’expérience d’apprentissage.

UMass Lowell a réalisé d’importants investissements pour moderniser ses environnements d’enseignement, en adoptant des méthodologies d’apprentissage actif grâce à un large déploiement de la technologie WolfVision. Sur l’ensemble du campus, un nombre croissant de salles est désormais équipé de systèmes WolfVision Cynap, conçus pour accompagner des environnements d’apprentissage collaboratifs, flexibles et hautement interactifs.

L’université exploite actuellement quatre salles TEAL (Technology-Enhanced Active Learning) équipées de systèmes WolfVision Cynap Pro et Cynap Core Pro, avec deux salles supplémentaires en cours de développement et quatre autres planifiées. Ces salles disposent de configurations flexibles de style MATRIX, organisées en pods de différentes tailles, allant de 2 à 10 pods, et accueillant entre 24 et 64 étudiants selon l’agencement de la salle.

Chaque pod prend en charge la collaboration en groupe, le partage de contenu sans fil et une connectivité intuitive, le tout reposant sur une infrastructure AV over IP robuste. Cette configuration permet un partage de contenu bidirectionnel et fluide entre les différents pods et l’écran principal, favorisant un environnement d’apprentissage dynamique et interactif.

Outre les salles TEAL à postes de travail multiples, l’université dispose de trois salles équipées de WolfVision vSolution COMPOSER, chacune conçue pour accueillir environ 60 étudiants. Ces espaces s’appuient sur des unités Cynap Pro fonctionnant en mode COMPOSER, une fonctionnalité qui permet une sortie sur double écran pour une distribution optimisée des contenus. Un écran affiche généralement les participants à distance ou les contenus présentés par l’enseignant, tandis que le second peut être utilisé pour présenter des supports numériques, des visuels annotés ou des contenus partagés par les étudiants.

Cette configuration favorise une collaboration plus structurée, en permettant aux enseignants de gérer plus efficacement les flux visuels et de maintenir la clarté lors des discussions de groupe. Associées à deux écrans d’affichage et à une interface intuitive et simplifiée, les salles COMPOSER encouragent l’engagement actif des étudiants et permettent aux enseignants de partager, gérer et afficher des contenus sans dongles, applications ni logiciels supplémentaires.

Cette approche simplifiée s’inscrit dans la priorité de l’université : offrir simplicité et facilité d’utilisation dans ses environnements d’apprentissage.
 

L’une des innovations les plus récentes à UMass Lowell est une nouvelle salle hybride, conçue pour passer facilement d’un mode d’enseignement traditionnel à un mode d’apprentissage actif. Grâce à un écran tactile Extron, les enseignants peuvent alterner entre un enseignement frontal classique et des configurations collaboratives de style TEAL. Les membres du corps enseignant peuvent ainsi utiliser la technologie avec laquelle ils se sentent le plus à l’aise.

Cette approche contribue à optimiser l’occupation des salles et garantit que l’espace reste toujours disponible. Cette flexibilité s’accompagne du programme de certification TEAL d’UMass Lowell, qui forme les enseignants à l’utilisation efficace des systèmes. L’affectation d’enseignants nouvellement certifiés à ces salles TEAL garantit une utilisation cohérente et maîtrisée, tout en maintenant des standards pédagogiques élevés dans l’ensemble des espaces.

Les boutons d’instructions présents sur chaque pod ouvrent une page web proposant un guide de démarrage rapide, également disponible depuis le pupitre de l’enseignant. Les salles TEAL intègrent des schémas Microsoft Visio personnalisés, chargés dans le système, qui fournissent une référence visuelle de l’agencement de la salle sur l’écran de contrôle, permettant aux enseignants d’envoyer et de récupérer facilement des contenus entre les écrans et les groupes.

L’impact de ces solutions est évident : 84 cours différents sont actuellement dispensés dans ces espaces combinés, couvrant notamment les sciences, la technologie, l’ingénierie, les mathématiques, l’éducation et les arts libéraux. Les salles sont désormais si demandées qu’elles sont généralement réservées jusqu’à six mois à l’avance, les demandes étant traitées selon le principe du premier arrivé, premier servi.

Les départements d’ingénierie et de fabrication utilisent également des systèmes mobiles WolfVision Cynap Core montés sur chariots avec écrans tactiles, apportant les outils de collaboration dans les laboratoires et prenant en charge un éventail plus large de styles d’enseignement et d’environnements d’apprentissage.
 

Tous les systèmes sont gérés de manière centralisée via vSolution Link Pro, le logiciel de gestion à distance de WolfVision hébergé sur un serveur virtuel basé dans le cloud. Cette solution offre un contrôle administratif complet sur l’ensemble de l’écosystème. Dans les rares cas où les enseignants ont besoin d’assistance, les administrateurs IT peuvent même accéder à distance à des pods individuels afin de fournir un support immédiat, bien que ces situations soient peu fréquentes.

En standardisant l’interface utilisateur sur tous les modèles Cynap, UMass Lowell garantit une expérience cohérente dans toutes ses salles. Cela signifie également que la certification TEAL est valable pour chaque salle équipée de la technologie Cynap, ce qui simplifie la formation et réduit le temps d’intégration des enseignants.

Les nouvelles salles hybrides sont également conçues avec une logique de redondance : si un mode de fonctionnement rencontre un problème, les enseignants peuvent passer à une configuration alternative, garantissant ainsi une utilisation continue de la salle dans une université où l’espace est toujours une ressource précieuse.

Des projets sont en cours pour prendre en charge l’apprentissage HyFlex à l’aide de salles COMPOSER connectées à Zoom, élargissant encore davantage la portée de ces environnements flexibles. Plusieurs salles sont également équipées de systèmes WolfVision Visualizer, qui s’intègrent directement à l’interface Cynap, supprimant la nécessité de commandes séparées et les rendant particulièrement appréciés des enseignants.

En standardisant l’interface utilisateur sur tous les modèles Cynap, UMass Lowell garantit une expérience d’utilisation cohérente dans l’ensemble de ses salles. Cela signifie également que la certification TEAL est valable pour chaque salle équipée de la technologie Cynap, ce qui simplifie la formation et réduit le temps d’intégration des enseignants.

Les nouvelles salles hybrides sont également conçues avec une logique de redondance : si un mode de fonctionnement rencontre un problème, les enseignants peuvent passer à une configuration alternative, garantissant ainsi une utilisation continue de la salle dans une université où l’espace est toujours une ressource précieuse.

Des projets sont en cours pour prendre en charge l’apprentissage HyFlex à l’aide de salles COMPOSER connectées à Zoom, élargissant encore davantage la portée de ces environnements flexibles. Plusieurs salles sont également équipées de systèmes WolfVision Visualizer, qui s’intègrent directement à l’interface Cynap, supprimant la nécessité de commandes séparées et les rendant particulièrement appréciés des enseignants.

Le déploiement réussi d’UMass Lowell constitue un excellent exemple de la manière dont une intégration technologique réfléchie et un fort engagement du corps enseignant peuvent transformer l’expérience d’apprentissage. Ce qui distingue Lowell, ce n’est pas seulement le matériel, mais aussi son engagement en faveur de l’amélioration continue, du partenariat et de la collaboration avec WolfVision.

« Notre partenariat avec WolfVision illustre ce qu’il est possible d’accomplir lorsque les fournisseurs de technologies écoutent réellement leurs clients. En tant que l’une des premières institutions à avoir mis en place un programme complet de certification TEAL pour le corps enseignant, nous avons travaillé en étroite collaboration avec WolfVision afin de développer des solutions répondant aux besoins en constante évolution de l’enseignement et de l’apprentissage. Leur volonté d’adapter le développement des produits sur la base d’expériences réelles en salle de cours nous a aidés à créer des environnements d’apprentissage innovants qui valorisent les enseignants, impliquent les étudiants et positionnent UMass Lowell à l’avant-garde des technologies éducatives. » Bob Coppenrath, Principle Instructional Technologist, UMass Lowell.

Les retours de l’université ont directement contribué aux améliorations apportées aux plateformes Cynap et MATRIX, montrant comment les relations avec les clients peuvent favoriser une innovation bénéfique pour l’ensemble de la communauté d’utilisateurs. Toutes les salles TEAL d’UMass Lowell intègrent aujourd’hui un composant WolfVision, témoignant d’une vision commune d’un enseignement accessible, intuitif et engageant. Alors que l’université continue d’étendre son empreinte TEAL et d’affiner son approche, elle sert déjà de source d’inspiration et de référence pour d’autres campus aux États-Unis et au-delà.