(Junior) Customer Support (m/w/d)
Klaus, Österreich
Wir haben eine Aufgabe, die zu dir passt, deine Leidenschaft und Neugier weckt und dich herausfordert.
Das erwartet dich
- Die Hauptaufgabe ist die Betreuung und Unterstützung unserer Kunden, Partner sowie der Vertriebsmitarbeiter bei technischen Support-Fragen für unsere Produkte
- Lösungsorientierte Unterstützung bei Supportfällen via Telefon, Ticketsystem oder Mail
- Erstellung und Aktualisierung von produktspezifischen Dokumentationen
- Erstellung und Bearbeitung von Service-Rücksendeanfragen unserer Produkte
- Hardwaretechnischer Support unserer Produkte
Damit punktest du
- Du bringst eine abgeschlossene technische Ausbildung mit (idealerweise HTL/Fachschule/IT-Lehre)
- Gute Windows Kenntnisse (Client und Server)
- Erfahrungen bzw. Kenntnisse der Apple- & Android-Welt wären super
- Gute Deutsch- und Englischkenntnisse – unsere Kunden sind weltweit
- Hohes Maß an Kunden- und Serviceorientierung
- Freude am Lernen, Schulungen, der Einarbeitung in neue Bereiche und der Kommunikation (auch abseits der Arbeit)
- Elektronik-Kenntnisse sind ein klares Plus :-)
Warum WolfVision?
- Interessante, selbstständige und abwechslungsreiche Projekte mit hoher Eigenverantwortung
- International agierendes Unternehmen mit familiärem Arbeitsklima
- Großartige Produkte für die bekanntesten Unternehmen/Universitäten der Welt
- Benefits wie vergünstigtes Mittagessen, frisches Obst, kostenlose Öffi-Benutzung, umfangreiches Programm zur Gesundheitsförderung
- Hervorragende Anbindung an die öffentlichen Verkehrsmittel
- Topmodernes Arbeitsumfeld in einem hochmodernen, nachhaltigen Gebäude
- Flexible Arbeitszeiten (Gleitzeit, in der Regel 4,5 Tagewoche) und tolle Mitarbeiterevents
(Junior) Customer Support (m/w/d)
Stellenanzeige (Junior) Customer Support
657 Kb ・ PDF
Du willst Teil unseres außergewöhnlichen Teams werden?
Dann freut sich Bernadette Herburger auf deine Bewerbung unter [email protected]