(Junior) Customer IT-Support (m/w/d)

Klaus, Österreich

Wir haben eine Aufgabe, die zu dir passt, deine Leidenschaft und Neugier weckt und dich herausfordert.

Das erwartet dich

  • Die Hauptaufgabe ist die Betreuung und Unterstützung unserer Kunden, Partner sowie der Vertriebsmitarbeiter bei technischen Support-Fragen für unsere Produkte
  • Lösungsorientierte Unterstützung bei Supportfällen via Telefon, Ticketsystem oder Mail
  • Erstellung und Aktualisierung von produktspezifischen Dokumentationen
  • Erstellung und Bearbeitung von Service-Rücksendeanfragen unserer Produkte
  • Hardwaretechnischer Support unserer Produkte

Damit punktest du

  • Du bringst eine abgeschlossene technische Ausbildung mit (idealerweise HTL/Fachschule/IT-Lehre)
  • Gute Windows Kenntnisse (Client und Server)
  • Erfahrungen bzw. Kenntnisse der Apple- & Android-Welt wären super
  • Gute Deutsch- und Englischkenntnisse – unsere Kunden sind weltweit
  • Hohes Maß an Kunden- und Serviceorientierung
  • Freude am Lernen, Schulungen, der Einarbeitung in neue Bereiche und der Kommunikation (auch abseits der Arbeit)
  • Elektronik-Kenntnisse sind ein klares Plus :-)

Warum WolfVision

  • Interessante, selbstständige und abwechslungsreiche Projekte mit hoher Eigenverantwortung
  • International agierendes Unternehmen mit familiärem Arbeitsklima
  • Großartige Produkte für die bekanntesten Unternehmen/Universitäten der Welt
  • Benefits wie vergünstigtes Mittagessen, frisches Obst, kostenlose Öffi-Benutzung, umfangreiches Programm zur Gesundheitsförderung
  • Hervorragende Anbindung an die öffentlichen Verkehrsmittel
  • Topmodernes Arbeitsumfeld in einem hochmodernen, nachhaltigen Gebäude
  • Flexible Arbeitszeiten (Gleitzeit, in der Regel 4,5 Tagewoche) und tolle Mitarbeiterevents

Du willst Teil unseres außergewöhnlichen Teams werden?

Dann freut sich Bernadette Herburger auf deine Bewerbung unter jobs@wolfvision.net 

 

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